Obchodní podmínky

Aktualizováno 21. 9. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují nákup doplňku stravy Balancio nabízeného na webu jemnetraveni.com (dále jen „web“) provozovaném společností MARK DISTRI, spol. s r.o., IČO 61855634, DIČ CZ61855634, se sídlem Truhlářská 1108/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 31555 vedená u Městského soudu v Praze (dále jen „prodávající“).

1. Úvodní ustanovení

Web má povahu inzertního advertorialu. Objednávka vzniká odesláním poptávkového formuláře a následným potvrzením ze strany konzultanta. Kupujícím je spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.

2. Zboží

Balancio je doplněk stravy. Není lékem a neslouží k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění. Nenahrazuje pestrou stravu ani zdravý životní styl. Fotografie a osobní příběh na webu jsou ilustrační a nepředstavují záruku konkrétního výsledku.

3. Objednávka

Poptávka se podává vyplněním jména a telefonního čísla. Konzultant kupujícího kontaktuje, ověří údaje, upřesní počet balení, cenu, termín doručení a teprve poté objednávku potvrdí. Prodávající si vyhrazuje právo poptávku neakceptovat.

4. Cena a platba

Cenu sdělí konzultant před potvrzením objednávky. Platba probíhá při převzetí zásilky (dobírka). Kupující neplatí nic předem, pokud se strany nedohodnou jinak.

5. Doprava

Zboží se doručuje na území České republiky. Dodací lhůtu a dopravce upřesní konzultant. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti jsou v reklamačním řádu.

7. Reklamace

Práva z vadného plnění se uplatňují podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Postup je popsán v reklamačním řádu.

8. Ochrana údajů

Osobní údaje se zpracovávají podle zásad ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.