Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno 21. 9. 2026

Správcem osobních údajů je MARK DISTRI, spol. s r.o., IČO 61855634, DIČ CZ61855634, se sídlem Truhlářská 1108/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail support@jemnetraveni.com.

1. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávky zpracováváme jméno a telefonní číslo. Pokud nám je později sdělíte, můžeme zpracovat také doručovací adresu a e-mail, potřebné k vyřízení objednávky.

2. Účel a právní základ

• vyřízení poptávky a uzavření smlouvy: plnění smlouvy a opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
• plnění zákonných povinností v účetnictví a daních (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
• ochrana právních nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• technický provoz webu a nezbytné cookies: oprávněný zájem.

Marketingová sdělení zasíláme jen se souhlasem, který lze kdykoli odvolat.

3. Doba uložení

Údaje z nepotvrzené poptávky uchováváme po dobu nezbytnou ke kontaktování, nejdéle 12 měsíců. Údaje z uzavřené smlouvy uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu archivačních povinností, zpravidla 10 let.

4. Příjemci

Údaje můžeme předat dopravci, poskytovateli call centra, účetní a IT správcům, a to pouze v rozsahu nutném k danému účelu. Údaje nepředáváme mimo EU, pokud k tomu není zajištěna odpovídající záruka podle GDPR.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

6. Kontakt

Pro uplatnění práv pište na support@jemnetraveni.com nebo volejte +420 244 401 993.